Chi Siamo

La Nostra Missione

McGrath è stata fondata da Leslie Masters a Dublino, in Irlanda, nel 1992.

La visione di Leslie era quella di creare una Società di Consulenza che fornisse alle organizzazioni soluzioni altamente efficaci e personalizzate.

McGrath collabora con rinomate organizzazioni in tutto il mondo, implementando programmi di trasformazione ad alte prestazioni e soluzioni di gestione innovative che consentono ai clienti di raggiungere il loro massimo potenziale.

McGrath guida il processo di trasformazione, coinvolgendo il personale dei nostre aziende clienti come agenti di cambiamento e insegnando loro a promuovere la trasformazione. Questo è un concetto unico che garantisce la perpetuità dei programmi McGrath all’interno delle organizzazioni dei nostri clienti.

Chi Siamo

I Nostri Valori

La nostra proposta di valore si centra su chi siamo e su come lavoriamo. Le forti relazioni che creiamo e i risultati senza precedenti che realizziamo si fondano su impegno, eccellenza, integrità e qualità.

Impegno:
Poiché guidiamo e implementiamo il processo di trasformazione, ci impegniamo anche per il suo successo e garantiamo i nostri risultati. Dimostriamo il nostro impegno in ogni fase del processo. Il nostro CEO è coinvolto personalmente nella negoziazione iniziale con ciascun cliente e il nostro amministratore delegato guida la valutazione, assicurando che il programma di implementazione soddisfi i nostri rigorosi standard di qualità e le aspettative dei nostri clienti. Durante il programma manteniamo stretti contatti con il consiglio di amministrazione ed il team di gestione dei nostri clienti.

Eccellenza:
Per creare l’eccellenza nelle operazioni dei nostri clienti, McGrath è impegnata nel rispettare gli standard di best practice in tutto ciò che facciamo. Dai servizi che offriamo ai nostri clienti, alla nostra gestione interna, ci sforziamo di essere un esempio di eccellenza in tutte le nostre attività.

Integrità:
In McGrath sappiamo che l’integrità è essenziale per costruire relazioni forti e durature con i nostri clienti, persone e fornitori.
Crediamo in partnership oneste e trasparenti con tutti i nostri stakeholder.

Per i nostri clienti, integrità significa che manteniamo il costo dei nostri programmi al minimo, senza compromettere la qualità. Per fare ciò, ottimizziamo le nostre risorse dirette e manteniamo una struttura snella, senza spese improduttive.

Qualità:
Per noi qualità significa superare le aspettative dei nostri clienti e questa è la forza trainante del successo di McGrath. Dai nostri eccezionali consulenti alla progettazione dei nostri programmi, ci assicuriamo che ogni aspetto delle nostre operazioni sia dello standard più elevato possibile. Utilizziamo sistemi eccellenti per controllare l’erogazione dei benefici finanziari e non quantificabili del programma. Questi sistemi ci consentono di adottare misure correttive quando necessario, adeguando il programma e le nostre azioni laddove necessario per garantire sempre il raggiungimento dei nostri obiettivi.

Chi Siamo

Il Nostros Team

Informazioni sul nostro team:
Avere le giuste conoscenze per ottenere prestazioni superiori rappresenta solo una parte della strada che conduce al successo. Per trasformare questa conoscenza in realtà quotidiana per i nostri clienti, abbiamo bisogno delle persone giuste. La politica delle risorse umane di McGrath assicura poter contare solo su consulenti esperti e con comprovata esperienza nell’implementazione di sistemi ad alto rendimento. Le nostre persone rappresentano una risorsa straordinaria per noi e per i nostri clienti. Eseguiamo un numero limitato di programmi per garantire sempre un livello di qualitá altissimo. Molti dei nostri consulenti lavorano con noi da oltre dieci anni ed alcuni di loro, addirittura, da quando la nostra Azienda è stata fondata.

I nostri consulenti sono ampiamente formati nei nostri metodi, sistemi, tecnologia e ricerca. Incoraggiamo il loro apprendimento e la loro crescita e supportiamo l’esercizio di tutte le loro attività. Per creare un’eccellenza duratura, lavoriamo sempre in team con i dipendenti dei nostri clienti. Le nostre relazioni sono fondamentali per il nostro successo e le nostre persone sono specializzate nella creazione di un ambiente professionale ed anche amichevole in cui tutti possano prosperare.

Leslie E. McGrath Masters | CEO - Fondatore

Con oltre 30 anni di esperienza nel settore della consulenza, Leslie ha fondato McGrath allo scopo di fornire risultati quantificabili in base alle esigenze specifiche del cliente. Questo approccio ha portato McGrath a collaborare con organizzazioni di tutto il mondo, ottenendo risultati eccezionali e cambiamenti duraturi. Leslie è coinvolto personalmente in ogni fase del processo, garantendo che le esigenze del cliente siano al centro di tutto ciò che facciamo. Leslie vive a Bruxelles (Belgio).

Mariano De Bernardi | Direttore Generale - Partner - Direttore Analisi

Mariano ha lavorato nel settore della consulenza per oltre 25 anni e con McGrath sin dalla sua fondazione. La sua capacità di comprendere rapidamente le particolari sfide di ogni cliente e le opportunità di crescita strategica lo rendono una risorsa preziosa per i nostri clienti. Ha aiutato più di 100 aziende in tutto il mondo nel conseguire i loro obiettivi strategici. Mariano ha una formazione accademica in Giurisprudenza, Economia e Management. È un “coach” certificato, un formatore in gestione e vive a Barcellona (Spagna).

Marcello Pediglieri | Direttore delle Operazioni

Marcello ha lavorato come consulente per oltre 20 anni e ha liderato progetti con McGrath sin dal 2004. Oltre alla sua vasta esperienza e conoscenza tecnica, Marcello offre una naturale capacità di coinvolgere tutti con i nostri programmi, generando entusiasmo e creando slancio affinché si compia il vero cambiamento. Originario dell’Italia, Marcello vive a Barcellona (Spagna).

António Costa | Responsabile delle Operazioni

Antonio ha acquisito una rilevante esperienza in una vasta gamma di settori, tra cui servizi finanziari, servizi gestiti, produzione, fornitura farmaceutica e vendita al dettaglio.
È stato coinvolto e ha liderato programmi di trasformazione aziendale in Europa e Sud America.
Antonio si distingue per il suo stile calmo ed accattivante, molto apprezzato, ed il suo background multiculturale che si é dimostrato un vantaggio nel comprendere sfide complesse e nell’adattarsi ai diversi ambienti di lavoro.

Panu Hämari | CEO Finlandia, Paesi Baltici, Ungheria, Bulgaria e Romania

Panu è in consulenza da quasi 30 anni. Ha lavorato come specialista di implementazione e cambiamento in oltre 100 aziende nel Nord Europa e a livello internazionale. Ha un background accademico in marketing, gestione aziendale e psicologia organizzativa. È anche un Master Black Belt e un Green Lean Master Specialist, un coach certificato, un professionista della NLP e uno specialista in Process Management.
Gli uffici di Panu sono a Helsinki (Finlandia) e Plovdiv (Bulgaria).

Ian Duncan | Vice Presidente Vendite

Ian ha vissuto e lavorato in quattro continente, ricoprendo ruoli di alta dirigenza e leadership tra cui direttore generale, direttore esecutivo e direttore generale. Riconosciuto per invertire rapidamente le grandi operazioni in sofferenza alle massime prestazioni e ripristinarne l’immagine del marchio, la reputazione e la redditività.
Ian ha giocato ed allenato a rugby a livello internazionale.

Nicholas Masters | Business Manager

Bringing over 10 years of professional experience across tier 1 and tier 2 Investment Banks and M&A Boutiques, Nicholas, as a certified PMI Agile leader has designed, pitched, led and completed several risk control implementations across said institutions.

Nicholas comes to McGrath with the objective of establishing systems of high-quality information, processes and risk controls necessary for our business to maximise value within the decision-making process all the while safeguarding our success.

Chris van Dam | Regional Vice President - Netherlands

Chris is an aerospace engineer with a strong entrepreneurial drive. He disposes of a decades long experience in varied technological sectors like aerospace and ICT, having fulfilled roles in marketing, sales and project management. Highly engaged in innovation and Industry 4.0, he has learned to think “outside the box”. Highly developed analytical, interpersonal and communication skills are invaluable assets during the design and implementation of transformational, organisational processes. Internationally oriented, he speaks English, Dutch, Portuguese, and German

Arne Olafsson | CEO Sweden

Arne has more than 30 years consulting experience as an implementation and change specialist. With vast experience from a wide range of industries around the world Arne has extensive management experience in performing business analysis and the following implementation process as a management consultant. Highly developed digital, design, and communication skills, today invaluable assets in the business development process.

Gustavo Villarreal | CEO and Partner, Mexico, USA and Latin America

Gustavo Villarreal currently leads the Mexican, American and Latin American projects of McGrath, a company in which we strive to help our clients’ vision evolve into continuous growth and transformation. Gustavo has an Engineering degree from Texas A&M University and obtained an MBA from Monterrey Tech (ITESM). He also has 26 years of experience in the productivity and business consulting areas at an international level. Based in Monterrey, Mexico, Gustavo leads the initial contact with our clients and aids them in defining the road to success through a profound analysis of the systems, operations and behavior of their teams, which allows for a subsequent presentation of a tailored, measurable project for each one of them. The aspects of his work of which Gustavo is most passionate about are people, their goals and their talents.

Chi Siamo

Dove Siamo

Chi Siamo

I Nostri Clienti

Il Nostro Approccio

Soluzioni su Misura

L’esperienza di McGrath si basa nell’implementazione di soluzioni piuttosto che semplicemente suggerire miglioramenti. Non abbiamo un approccio standard e non offriamo programmi preconfezionati. Grazie al nostro vasto know-how siamo in grado di utilizzare la metodologia più adatta a ciascun cliente. McGrath gestisce un’attività orientata ai risultati, personalizzata per ciascun cliente. Il nostro senior management è coinvolto in ogni programma che sviluppiamo, al fine di garantirne la qualità e l’integrità.

Il Nostro Approccio

Coinvolgimento del Cliente

Gli obiettivi dei nostri clienti sono i nostri obiettivi. Per garantire la realizzazione di ciò che ci prefiggiamo, coinvolgiamo il personale chiave del cliente in tutti i nostri programmi. Creando team Cliente / McGrath, tutti i membri dell’organizzazione prendono parte al successo del programma. I nostri programmi di formazione su misura aiutano i dipendenti a crescere con fiducia con le nuove idee e strategie implementate, garantendo che questi cambiamenti non solo abbiano un impatto profondo a breve termine, ma siano di lunga durata, portando benefici sempre maggiori all’intera organizzazione.

McGrath stabilisce anche dei canali di comunicazione fluidi con il team di gestione del cliente. Questo ci consente di conoscere con antelazione, da una parte, che ci stiamo sempre muovendo nella giusta direzione e ci consente, dall’altro, di individuare e rimuovere eventuali ostacoli che potrebbero impedire il raggiungimento di prestazioni migliori.

Il Nostro Approccio

Implementazione

McGrath porta sempre a termine l’implementazione dei suoi programmi.

Valutazione operativa.
Fondamentale per il lavoro di McGrath è lo studio iniziale di accertamento dei fatti che come obiettivo quello di esplorare le complessità dell’organizzazione. Questa valutazione ci fornisce una comprensione approfondita di come l’organizzazione del cliente attualmente opera e ci consente di confrontarla con il modo in cui dovrebbe essere gestita per raggiungere prestazioni ottimali. Sulla base di queste conoscenze, McGrath è in grado di offrire soluzioni calibrate e allineate agli obiettivi del cliente. Queste soluzioni migliorano le prestazioni operative, offrendo vantaggi finanziari misurabili.

Processo in quattro fasi.
Per implementare con successo i miglioramenti operativi identificati durante la fase di valutazione, i nostri programmi seguono un processo in quattro fasi.

Fase di sviluppo.
La prima parte del programma consiste nell’analizzare il funzionamento attuale dell’organizzazione. Studiamo in dettaglio KPI, processi, metodi, livelli di servizio interni ed esterni e strumenti di gestione. Quindi, insieme al nostro cliente, siamo in grado di progettare un nuovo modello operativo.

Fase dell’accordo.
Coinvolgere tutte le parti implicate è fondamentale per il successo del programma e in questa fase riusciamo a coinvolgerle nella critica, nella concettualizzazione e nella progettazione di tutte le parti del nuovo sistema. Ciò culmina nell’accordo di tutte le parti con un nuovo sistema di gestione più snello, più efficiente ed in grado di offrire prestazioni ad alto rendimento.

Fase di implementazione.
Ora è il momento di iniziare a utilizzare i nuovi strumenti di gestione nell’ambiente di lavoro e di apportare le modifiche concordate. Questo è il periodo di transizione dal vecchio sistema al nuovo, quindi la nostra attenzione in questa fase è focalizzata sulla conformità di tutti con il nuovo modo di realizzare le cose. È durante questa fase che iniziano ad essere generati sia benefici finanziari, sia benefici non quantificabili.

Fase di follow-up.
Durante questa fase apportiamo piccole modifiche e correzioni ai nuovi sistema implementati per assicurarci che funzionino senza problemi e producano i risultati previsti.

Il Nostro Approccio

Risultati Finanziari Quantificabili

La priorità di McGrath è quella di ottenere risultati finanziari ed operativi reali con un impatto sui profitti dei suoi clienti.

Durante la valutazione iniziale stabiliamo gli obiettivi finanziari che raggiungeremo nel programma di attuazione. Nella prima settimana del programma di implementazione, e in accordo con i nostri clienti, stabiliamo la metodologia che verrà utilizzata per misurare i benefici raggiunti dal programma. E poi, li conseguiamo.

Il Nostro Approccio

La Nostra Garanzia

McGrath garantisce il 100% del costo del programma di implementazione.

Se McGrath non è in grado di ottenere miglioramenti annuali o risparmi pari al costo del programma, chiederemo al cliente e al team di gestione l’autorizzazione a poter continuare il progetto gratuitamente fino a quando non saranno raggiunti i miglioramenti o i risparmi annuali per un valore di 1:1.

Se dopo questo periodo, McGrath non è ancora in grado di ottenere i miglioramenti o i risparmi annuali di 1:1, McGrath rimborserà la differenza tra quanto è stato risparmiato su base annuale ed il costo del programma di implementazione.

Cosa Facciamo

Programmi

Per oltre 25 anni, McGrath ha implementato programmi di eccellenza operativa presso i suoi clienti. I nostri consulenti apportano una vasta esperienza nel rafforzamento delle prestazioni e dei profitti.

In un ambiente globale altamente esigente e competitivo, la sfida è far sì che ogni organizzazione si esibisca al meglio delle sue capacità. L’approccio fatto su misura di McGrath assicura che i suoi clienti siano all’altezza delle sfide che devono affrontare. Miglioreranno le loro prestazioni, ottimizzeranno i costi, miglioreranno il servizio clienti, diventeranno più competitivi e aumenteranno i loro profitti.

Cosa Facciamo

Programmi di Eccellenza Operativa

Il programma di eccellenza operativa di McGrath è adattato alle esigenze, alle sfide e agli obiettivi specifici di ciascuna organizzazione. Questo programma di trasformazione è sviluppato con il coinvolgimento di tutte le persone chiave nell’organizzazione del cliente e si concentra su vantaggi reali in tutte le operazioni. In collaborazione con il cliente, creiamo nuovi sistemi di gestione basati sull’ottimizzazione ed eccellenza, con nuovi processi aziendali snelli. Promuoviamo anche una nuova cultura della misurazione delle performance che indirizza l’intera organizzazione ad incrementare le prestazioni e migliorare costantemente se stessa. Dalla produzione all’amministrazione, dalla logistica alla ricerca e sviluppo, dai servizi condivisi a tutte le unità aziendali, il programma di eccellenza operativa incide su ogni aspetto dell’organizzazione:

Sistemi di gestione Lavorando con i dipendenti dell’azienda cliente, creiamo un nuovo modo di gestire le risorse in ogni singola area. I nuovi sistemi di gestione comprendono la definizione accurata degli obiettivi, la creazione di canali di comunicazione efficaci, l’ottimizzazione della pianificazione operativa, la misurazione del lavoro, l’assegnazione chiara dei compiti, il follow-up ravvicinato, la comunicazione tempestiva e le azioni correttive quando richiesto. Questi sistemi diventano quindi il nuovo modo normale di lavorare.

Processi di business Puliamo tutti i processi operative rendendoli snelli ed efficaci. Questo modo più efficace di lavorare è motivante per tutti i soggetti coinvolti, poiché riduce anche la frustrazione e rinforza i benefici della trasformazione.

Valutazione della performance Misurare le prestazioni in modo oggettivo crea una cultura in cui le decisioni vengono prese sulla base di fatti tangibili e bandisce tutti i modi soggettivi di valutazione. Un nuevo linguaggio dell’organizzazione basato su un sistema equo che riconosce il vero successo.

Comportamenti e atteggiamenti Tutti i comportamenti e atteggiamenti del passato sono respinti dai nuovi sistemi di gestione, dai processi operativi più snelli e dalla valutazione obiettiva delle performance. Il processo di cambiamento che si sviluppa è aiutato dal nostro programma di formazione. Questo programma all’avanguardia si basa sulle ultime scoperte nel campo delle neuroscienze e supportato dal coaching individuale, quando necessario, in modo che tutti i membri dell’organizzazione, dai team leaders ai managers, possano migliorare drasticamente i loro risultati.

Migliori pratiche Identificare le migliori pratiche ed estenderle al resto dell’organizzazione è un altro importante aspetto chiave del nostro programma di eccellenza operativa.

Basato su una metodologia oggettiva di misurazione delle performance, diventa facile identificare quelle pratiche che portano al successo ed espanderle in altre aree, con un attento monitoraggio dei risultati.

Green Lean Green Lean incorpora i principi di sostenibilità sociale e ambientale nel nostro programma. Sviluppiamo la sostenibilità sociale sfruttando appieno le capacità, le conoscenze ed il potenziale di innovazione delle persone, aumentandone al contempo la motivazione ed il benessere. Raggiungiamo la sostenibilità ambientale attraverso la soppressione e la sostituzione di materiali e metodi dannosi per l’ambiente.

Risultati Con un impatto diretto sull’EBITDA dell’organizzazione, è possibile ottenere riduzioni dei costi operativi di oltre il 20% o incrementare i livelli di produzione di oltre il 30%, senza ulteriori investimenti. Concentrandosi sui 3 pilastri che creano valore in un’organizzazione, riducendo i costi, generando liquidità e sviluppando la crescita, McGrath può moltiplicare il valore di qualsiasi azienda per più di 10 volte. In particolare i programmi di eccellenza operativa di McGrath consentono di ottenere i seguenti risultati:

• Incremento della produttività
• Riduzione dei costi del materiale
• Ottimizzazione del dimensionamento del personale
• Incremento dell’utilizzo delle attrezzature
• Aumento della capacità produttiva
• Ottimizzazione del funzionamento della catena di approvvigionamento
• Miglioramento del livello dei servizi interni
• Riduzione dei costi dei acquisto
• Ottimizzazione dell’inventario
• Riduzione dei costi di non qualità
• Ciclo di sviluppo del prodotto abbreviato
• Prestazioni delle consegne migliorate
• Livelli di servizio migliorati per i clienti
• Portafoglio di prodotti ottimizzato
• Capitale circolante ottimizzato
• Maggiore liquidità
• Maggiori entrate e profitti
• Sostenibilità ambientale
• Aumento della motivazione del personale

Cosa Facciamo

Programmi Focalizzati

Programma di sviluppo della gestione di McGrath:
Formazione e coaching orientati all’azione
L’obiettivo del programma di sviluppo gestionale è quello di aumentare le prestazioni dell’azienda e consolidare la leadership dei dirigenti all’interno delle proprie aree. Fornisce ai manager la consapevolezza, gli strumenti e la metodologia per diventare leader veramente efficaci e li avvia nel loro cammino verso alte prestazioni. Questo potente programma modifica atteggiamenti e comportamenti e concentra la gestione dell’organizzazione su efficienza, efficacia ed eccellenza. Il cambiamento culturale consentirà all’azienda di diventare di classe mondiale e avrà un impatto significativo sull’EBITDA del cliente.

Programma di eccellenza commerciale McGrath:
Ottenere il meglio dal mercato
Progettato su misura per ciascuna organizzazione, questo programma comporta una vera trasformazione nell’interazione con i clienti, aumentando sostanzialmente il fatturato e i margini. Comprende miglioramento del marchio, generazione e conversione di leads, rapporti di canalizzazione di vendita, struttura delle vendite, competenze e produttività, procedure, sistema di gestione delle vendite, attività post-vendita, servizio clienti, percezione della qualità per parte dei clienti, analisi del portafoglio e migliori vendite e pratiche di marketing. Questo programma trasforma ogni aspetto dell’interazione con il mercato, incidendo direttamente sul volume di affari e sui margini dell’organizzazione.

Programma di ottimizzazione della catena di approvvigionamento:
Supporto efficiente ed efficace per le operazioni
Un programma progettato per ottimizzare ogni fase della gestione della catena di approvvigionamento, dall’acquisizione e l’acquisto alla consegna e al trasporto, compresi la movimentazione dei materiali, la logistica, gli inventari e il deposito. L’approccio coerente risultante ridurrà gli inventari, migliorerà le prestazioni di consegna, ridurrà i costi di acquisto, ottimizzerà il trasporto e aumenterà la soddisfazione del cliente, con un impatto diretto sull’EBITDA.

Programma del team di gestione ad alte prestazioni:

Questo programma trasforma il team di gestione, consentendogli di concentrarsi sulle prestazioni dell’organizzazione e creando una cultura di eccellenza operativa e miglioramento continuo. Il focus del programma è sul team di gestione, rafforzando la sua coesione, enfatizzando i suoi valori condivisi ed estendendo la sua influenza e leadership in tutta l’organizzazione. Emergerà una nuova cultura di squadra che trasformerà l’organizzazione con prestazioni ed eccellenza elevate.

Programma di accelerazione del time to market:
Portare sul mercato nuovi prodotti e servizi senza inutili ritardi
Questo programma si concentra sulla riduzione dei tempi di immissione sul mercato attraverso uno stretto controllo delle scadenze, delle pietre miliari e della gestione efficace del progetto. Progettato appositamente per le divisioni o le funzioni di ricerca e sviluppo, offre un cambiamento culturale e un focus su prestazioni, responsabilità e pianificazione ottimizzata, riducendo significativamente il time to market, un fattore chiave per la maggior parte dei settori.

Verso l’industria 4.0:
Il futuro inizia adesso
McGrath valuterà la situazione all’interno dell’organizzazione in linea con le tendenze dell’Industria 4.0. Verrà effettuata una revisione dello stato attuale e delle possibilità di tutte le nuove tecnologie che stanno trasformando la produzione industriale e verrà creata una tabella di marcia. L’implementazione allo stesso ritmo con cui vengono sviluppate le tecnologie assicurerà che l’azienda stia sfruttando appieno i nuovi sviluppi e posizionerà l’azienda all’avanguardia del suo settore.

Implementazione del riposizionamento strategico:
Implementazione di standard nuovi e coerenti in tutta l’organizzazione
McGrath valuterà quale trasformazione strategica è necessaria affinché l’organizzazione abbia successo in un mercato in costante evoluzione e creerà una tabella di marcia strategica con il top management. Attraverso la sua comprovata metodologia SAM (Strategic Alignment Methodology), McGrath guiderà e implementerà la trasformazione degli aspetti chiave dell’organizzazione al fine di raggiungere gli obiettivi strategici di nuova concezione.

Due Diligence operativa:
Stabilire il vero potenziale dell’organizzazione
Una valutazione effettuata per determinare con precisione i livelli effettivi e potenziali di performance e il loro impatto sui profitti. Ciò è estremamente utile per ottenere informazioni dettagliate sulle operazioni di una società, divisione o unità e valutare la convenienza, il prezzo o le condizioni di una fusione o acquisizione.

Cosa Facciamo

Case Studies

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